Ответы на тест Х5 Клуб и сервисы Х5 Пятёрочки (2026)

В данном материале мы собрали ответы на тест курса о программе лояльности «Х5 Клуб» и подписке «Пакет». Если вам это также интересно это - читайте далее.

Ответы на вопросы теста Х5 Клуб и сервисы Х5 Пятёрочки (2026)

Сами ответы ниже.

1. Сколько уровней существует в программе лояльности «Х5 Клуб»?
Ответ: 2

2. Какие условия начисления Апельсинок с «Х5 Клубом» на первом уровне?
Ответ: при покупке с картой лояльности зачисляется 0,5% от стоимости товаров после применения всех скидок; покупатель может выбрать 1 любимую категорию с кешбэком 10% в мобильном приложении «Пятёрочка»

3. Какие условия начисления Апельсинок с «Х5 Клубом» на втором уровне?
Ответ: покупатель может выбрать 3 любимые категории с кешбэком 20% в мобильном приложении «Пятёрочка»; при покупке с картой лояльности зачисляется 1% от стоимости товаров после применения всех скидок

4. По какому курсу можно списать баллы «Х5 Клуба» при покупке?
Ответ: 10 баллов - 1 рубль

5. Какие привилегии доступны пользователям сервиса «Пакет»?
Ответ: Повышенный кешбэк на выпечку и кофе; Повышенный кешбэк на готовую еду; Списание до 100% от покупки; 5 любимых категорий в «Пятёрочке» и 5 категорий в «Перекрёстке»

6. Где можно подключить сервис «Пакет»?
Ответ: На кассе в «Пятёрочке»; В мобильном приложении «Пятёрочка»; На сайте сервиса «Пакет»

7. Условия сервиса «Пакет» для сотрудников и для клиентов — одни и те же?
Ответ: Нет, условия от сервиса «Пакет» для сотрудников и клиентов разные. Например, в «Пакете» для сотрудников кешбэк на готовую еду выше

8. Где клиент может выбрать любимые категории для покупок в сети «Пятёрочка»?
Ответ: В приложении «Пятёрочка»; На сайте «Х5 Клуба»

9. Какой процент повышенного кешбэка клиент получит за покупку товара из любимой категории?
Ответ: 20% если отсканировал карту «Х5 Клуба» из мобильного приложения; 10% если отсканировал пластиковую карту «Х5 Клуба»

10. Сколько любимых категорий может выбрать пользователь сервиса «Пакет» в «Пятёрочке» ежемесячно?
Ответ: С «Пакетом» клиенту доступно 5 любимых категорий в «Пятёрочке» и еще 5 любимых категорий в «Перекрёстке»

11. Как поступить, если клиент говорит, что у него нет карты?
Ответ: Предложить оформить виртуальную карту «Х5 Клуба» в приложении «Пятёрочка»; Предложить оформить виртуальную карту на сайте «Х5 Клуба»